|
[질문내용]
창업한 지 1개월정도 됐는데 ..
제품판매가 아닌 업체를 대상으로 하는 ks인증과 같은
서비스판매인데요
시중에는 제품판매 이론만이 많이 있더군요
업체를 대상으로 하는 서비스 판매의 가장 효과적인 마케팅방법이 있을까요?
[답변내용]
고객과 시장에 대해 올바로 이해하고자 한다면, 일단 좋은 마케팅!^^
A는 좋은 마케팅이고, B는 나쁜 마케팅이라고 정의내리기는 힘들다고 생각합니다.
좋은 마케팅 방법이 정해져 있는 것은 또한 물론 아니겠지요. (몇몇 효과를 높힐 수 있는 Tactics는 있겠지만^^)
창업한지 1개월밖에 안되셨다고 하니, 가장 열정적으로 하실때일것이라고 보입니다.
하지만 이런 경우 가장 범하기 쉬운 실수는 다음과 같습니다.
창업 아이템은 보통 자신이 생각하기에 번뜩이거나 참신한 것이라고 보통 생각하게 됩니다. 그러다 보니 보통 상품(또는 서비스)자체에 대해서만 집중하게 되죠...
즉, 자신의 상품(서비스)에 대해서는 누구보다 잘 알고 있지만, 정작, 그것을 사용하게 될 시장의 고객에 대해서는 간과하게 되는 경우가 많죠..
절대로 다음 사실을 잊어서는 안될 것입니다.
"상품(서비스)를 실질적으로 사용하는 사람은, 사장님도 아닌, 마케팅 매니져도 아닌 시장에서의 고객이라는 것"
너무 광범히 하다고 생각치 마시고,
일단 시장을 이해해 보려고 노력해 보세요. 사장님의 아이템의 경우 업체를 대상으로 한다고 하니. 업체의 정말 필요한 니즈가 무엇인가부터 고민하기 시작한다면 이외로 싶게 핵심 성공요인을 찾아낼 수도 있을 것이라고 생각해요..
상품과 서비스, B2C와 B2B를 꼭 다르다고 생각하면서 접근하실 필요는 없을 같아요.^^
건승하시길 바랍니다.
[출처: 네이버 지식검색] |
|
IP Address : 127.0.0.1
|
